Protection de vos données personnelles

Soucieux de la protection de votre vie privée, l’organisme L’Atelier d’Anglais s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données à caractère personnel.

Dans le cadre de cette information relative aux données personnelles, L’Atelier d’Anglais, en tant que Responsable de traitement, s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée ainsi que le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

Les principes appliqués sont :

• Transparence : informations claires sur l’utilisation des données
• Légitimité : collecte uniquement des données nécessaires
• Confidentialité : protection contre accès non autorisé
• Conservation limitée : durée adaptée aux finalités
• Droit d’accès : possibilité de consulter, modifier ou supprimer vos données

Qui collecte les données ?

Responsable : SARL L’Atelier d’Anglais

Quand collectons-nous vos données ?

• Visite du site
• Inscription ou connexion
• Transaction
• Inscription aux newsletters
• Participation à des enquêtes ou sondages
• Contact ou demande
• Données transmises par des tiers avec consentement

Quelles données sont collectées ?

Données d’identité :

• Civilité
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Téléphone
• Email
• Date de naissance / âge

Données financières :

• RIB (si applicable)

Données sensibles

Aucune donnée sensible (origine, religion, santé, etc.) n’est collectée.

Finalités du traitement

• Gestion du compte client
• Support client
• Partage réseaux sociaux
• Envoi d’informations et offres
• Avis clients
• Publicité et marketing
• Statistiques de fréquentation
• Amélioration des services
• Jeux concours

Destinataires des données

• Partenaires marketing et publicitaires
• Prestataires techniques
• Autorités judiciaires si nécessaire

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation

Contact pour exercer vos droits :
contact@latelierdanglais.com

Mineurs

Les données des mineurs de moins de 15 ans ne sont pas collectées sans autorisation parentale.

Après décès

Vous pouvez définir des directives concernant vos données après votre décès.

Localisation des données

Les données sont stockées au sein de l’Union Européenne.

Durée de conservation

• Données clients : 3 ans après dernier contact
• Données bancaires : supprimées après transaction
• Données légales : conservées selon obligations

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (accès sécurisé, antivirus, sauvegardes, etc.).